Wordpress – instalace na Český hosting

Při instalaci redakčního systému Wordpress na webhosting (hostuji u Český hosting) jsem narazil na problém. Po přidání češtiny nebo některého z pluginů se ve firefoxu zobrazovala místo administračního rozhraní pouze prázdná stránka. Internet Explorer vypsal HTTP 500 Vnitřní chyba serveru.

Nápověda přímo na webu hostingu mně moc nepomohla. O tomto problému tam nic není. Podle fóra na oficiálním webu Wordpressu může být toto chování způsobeno nastavením příliš nízké hodnoty memory_limit v PHP.

Na Českém hostingu je defaultně nastaveno memory_limit pouze na 8 MB. Poslal jsem tedy požadavek o změnu nastavení na zákaznickou podporu. Žádost jsem posílal v sobotu odpoledne a odpověď jsem čekal až v pondělí, protože zákaznická podpora funguje oficiálně pouze v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hodin. I přesto jsem už v neděli dostal emailem odpověď že paměťový limit byl pro požadovanou doménu navýšen.

Po zvýšení memory_limit z 8 MB na 16 MB už Wordpress funguje bez problémů v češtině i s několika pluginy.

Při kontaktování technické podpory Českého hostingu je dobré současně požádat o povolení konfiguračního souboru .htaccess, který je defaultně zakázán. Bez tohoto souboru není možné ve Wordpressu používat například vlastní URL strukturu trvalých odkazů.

Kliknutím na ikony můžete doporučit článek dalším lidem.